| “浙江地税”因特网站以“税收宣传、政务公开、服务大众、提供税务信息、监督地税执法”为服务宗旨,无偿为社会公众和纳税人提供办税服务和信息服务,打造了网上办税服务和税收宣传相结合的平台。 “浙江地税”因特网站主要设立了政务公开、办税服务、动态信息、网上教育、税收专题和网站使用等六大类栏目。 一、政务公开方面的栏目 (一)地税概况:主要介绍省局的综合情况,下设6个子栏目: 1、“局长致辞”; 2、“领导介绍”介绍我局的领导班子情况;3、“发展概貌”介绍我省地税的发展情况,税收情况等;4、“机构设置”主要介绍省局的机构设置情况;5、“地税风采”介绍近年来省局获得的荣誉和各项成果;6、“领导视察”介绍近年来总局、省委、省政府领导来我局视察、指导的情况。 (二)税务通告栏:主要用来发布我局的各类涉税公告、通告,通知等。 (三)政务公开:按政务公开的要求向社会公众提供税收管理、行政审批、服务承诺、行为规范、税务行政许可和表单下载等内容。主要有: 1、税收管理栏目主要提供税收征收、税务稽查、税务举报等内容; 2、行政审批栏目主要提供税务行政审批内容和审批办理程序等内容; 3、服务承诺栏目主要提供我省地税系统办理各类涉税事项的服务承诺等内容; 4、行为规范栏目主要公布我省地税系统的行为规范与工作纪律等内容; 5、税务行政许可栏目主要提供税务行政许可内容和许可办理程序等内容; 6、表单下载栏目主要提供税务登记、纳税申报、报批文书及其他等共61个表证单书的下载服务。 (四)税收法规:主要包括税种介绍、法规库查询等内容,包括3个子栏目: 1、“政策法规库查询”,提供财政部、总局、省局等部门颁布的涉税(费)方面的政策、法规,目前数据库已有3800余条内容; 2、“近期法规”,公布近期颁布的政策、法规; 3、“税种介绍”,介绍现行地方税、费(基金)的基本内容。 二、网上互动的办税服务类栏目 (一)办税指南:详细介绍办税的各项指导(包括办税流程图); (二)网上办税:提供网上电子申报办税的平台,包括申报、查询、下载、缴库等服务内容; (三)局长信箱:提供大众与地税局之间一个问题咨询、信息交流的互动窗口,目前按内容分为“咨询、建议、举报、投诉”四项; (四)“12366”地税专线:提供12366拨号流程示意图,发布12366地税热线中的热点问题及解答。 三、动态信息类栏目 (一)新闻中心:分类提供各类税收、财经方面的新闻; (二)信息服务:提供税务研究文摘、税收百科知识、我局信息化建设情况等信息服务; (三)视频点播:利用网上视频的优势,播出税收方面的新闻片、宣传片,重要的会议视频等,目前已推出的有《星期五档案》、《阳光行动》等系列; (四)税企天地:主要介绍省内纳税先进企业情况及定期刊登一些具有典型性的税务案件; (五)税务专刊:省局编辑的税收刊物,包括1、“今日早报”地税专刊;2、“浙江税务”网上版。 四、网上教育类栏目 包括(一)“教育信息”;(二)“资料下载”;(三)“视频教育”。 五、专题类栏目 针对不同时期的工作要点不定期地推出相应的专题栏目,丰富网站信息服务、税收宣传的内容及形式,已推出的专题有:“税收宣传媒体和声专栏”、“货物运输业税收政策专栏”、“新征管法专题宣传”和“知识画廊”、“水、税、源中学生未来宣言活动专题”、“税款计算、税率查询在线服务”、“税法宣传板报”、“税收故事FLASH”等多个专题。 六、网站使用服务类栏目 提供网站使用时的便捷服务,主要包括:(一)友情链接;(二)网上调查;(三)站点导航与搜索;(四)网上投稿。 |